Política de Proteção de Dados – LGPD

A VTX Consultoria Plano de Saúde valoriza a privacidade e a proteção das informações pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Coleta de Dados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação de nossos serviços e o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
Podem ser coletados:

• Nome completo

• CPF e/ou RG

• Endereço

• Telefone e e-mail

• Informações relacionadas a planos de saúde e benefícios

• Histórico de atendimento e solicitações

A coleta pode ocorrer por:

• Formulários do site

• Contato por e-mail, telefone ou aplicativos de mensagens

• Interações presenciais ou remotas

2. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Prestação de serviços de consultoria em planos de saúde

• Elaboração de propostas e cotações

• Atendimento a solicitações e dúvidas

• Cumprimento de obrigações contratuais e legais

• Envio de comunicações relevantes sobre serviços e produtos

• Melhoria da experiência no site e personalização de atendimento

3. Compartilhamento de Dados

A VTX Consultoria Plano de Saúde não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
O compartilhamento poderá ocorrer somente quando:

• Houver consentimento do titular

• Necessário para execução de contrato

• Exigência legal, judicial ou regulatória

• Com prestadores de serviços que atuem em nome da empresa, mediante acordo de confidencialidade e segurança

4. Armazenamento e Segurança

• Os dados são armazenados em sistemas seguros, com controle de acesso restrito.

• Utilizamos medidas técnicas e administrativas para prevenir perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração dos dados.

• As informações serão mantidas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou exigências legais.

5. Direitos do Titular

Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados pode:

• Confirmar a existência de tratamento

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Revogar o consentimento para tratamento de dados

• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço

As solicitações podem ser feitas através do e-mail: [inserir e-mail de contato].

6. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e personalizar conteúdo.
O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Alterações desta Política

A VTX Consultoria Plano de Saúde poderá atualizar esta política periodicamente, publicando a nova versão no site e informando os usuários sobre mudanças relevantes.